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明月湖小区管理陷入瘫痪 "万邦物业"不愿再为小区服务  

4月1日,天元区明月湖小区原物业公司“万邦物业”撤离,小区管理陷入瘫痪。据了解,当日该小区几百户业主家里都不能做饭洗澡。为此,第二天,政府职能部门进行协调,要求万邦物业暂时承担物业管理职责。但直到昨天,小区安保、保洁等物业服务仍没有正常运行,业主们也是怨声载道,那么事情到底该如何解决?

【业主】物业服务不到位,要求其撤离

业主李先生介绍,协调会之后,小区的安保、保洁都处于无人管理状态。虽然业委会也曾请人拖运垃圾,但垃圾太多,一时运转不过来。

记者与市长热线办督办员赵越了解到,为解决问题,同时移交资料给新物业公司一事,市物业管理处、市开发办、天元区物管处、街道办事处、社区与开发商、万邦物业、业委会、业主代表再次召开了协调会。

多名业主代表表示,鉴于万邦物业动辄以停水要挟业主,还不听职能部门的监管,他们不同意万邦物业继续留在小区服务。

对此,在场的万邦物业负责人没有表态。

小区开发商建锋房产公司负责人刘志军表示,之所以出现这种情况,小区业委会要负主要责任。因为小区业委会张贴公告,要求业主不再缴纳2018年的物业费,还单方面强行解聘万邦物业。而物业公司的债权、债务都没有进行清算,他们也不愿再为小区服务。

【开发商】拒绝再服务,尽快移交相关资料

协调会上,市物业办工作人员罗学帮称,如果要提前打移交,业委会就要尽快选聘好新的物业公司。否则,很容易产生新的矛盾。业委会要求给十余天时间,请到新的物业公司接手小区。但是,开发商却拒绝承担十多天的物业服务。同时,他们还要追究欠费业主的责任。

经过协调,开发商同意第二天将相关资料移交业委会,将小区交给业委会管理,业委会尽快和新物业公司洽谈。

【部门】建议通过法律途径解决欠

对于债务问题,主要是欠缴物业费一事,市开发办工作人员建议,通过法律途径解决。

开发商负责人刘志军表示,物业公司将统一向欠缴物业费的业主发律师函,要求欠费业主尽快缴费,否则将提起法律诉讼。

(来源:株洲新闻网 株洲晚报记者 陈驰)