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业委会拒绝调高物业费,物业公司竟带资料突然撤出小区?  

天元区紫苑江岸小区的居民拨打市长热线12345反映,他们的"管家"突然撤走了,还带走了小区的所有资料!这是怎么回事?

接到投诉后,市长热线办督办员和媒体督办记者立即来到紫苑江岸小区,看见物业管理处大门紧闭。居民告诉督办记者,小区的云旺物业与小区居民一直存在矛盾。在昨天,物业更是突然撤走了所有工作人员。

居民们说,云旺物业之所以突然撤出小区,是因为物业公司要求调高物业费引发居民不满。

今年5月份,小区成立了新一届业委会,6月份,云旺物业就要求,将1.05元/平米的物业费,上涨到1.25元/平米,引起了居民的不满。

紫苑江岸业委会副主任林昌会说,由于双方没能达成一致意见,在6月份,云旺物业就提出要撤出小区。

为了小区物业能够顺利过渡,业委会正在选聘新的物业公司,但令人惊讶的是,云旺物业留下了保安和保洁人员后,就突然撤出了小区,并带走了小区的所有资料,使得业委会无法向新物业公司移交资料。

督办记者联系了小区物业主任周建良,周建良却拒绝给出任何答复。

随后,督办记者联系了云旺物业总经理殷辉煌,殷辉煌也拒绝出面。不过,他告诉记者,他们并没有撤出小区,他们带走的是他们自己的台账。至于小区的资料,在他们接手时,上一届物业就没有向他们移交。

殷辉煌还告诉记者,由于紫苑江岸物业收费太低,无法维持正常运转,业委会又拒绝涨价,他们的确有撤出小区的打算。不过,他不愿对居民做出任何解释,要求居民找主管部门。

天元区物管办副主任彭雅南表示,根据相关规定,物业公司撤离小区,必须要提前60天向主管部门提交书面报告,以确保新旧物业能够顺利过渡。

云旺物业在6月26号,就向他们递交了停止紫苑江岸小区物业服务的报告,打算在8月1号前暂停对小区的物业服务。根据他们的调查,现在云旺物业的确停止了部分服务。

针对这种情况,天元区物管办对云旺物业提出了要求,同时也要求小区业委会尽快选聘新的物业公司接手。至于云旺物业带走的资料,他们可以协调解决。

彭雅南要求,在新的物业公司接手紫苑江岸小区前,云旺物业必须做好服务。

目前,当地社区、街道办事处和物业办已经介入协调此事,确保小区物业的移交顺利过渡。

(来源:株洲12345公众平台)